En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales del sitio web:
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de utilización y contratación, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en el website, así como la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios y el titular del sitio web.
2. Condición de usuario y aceptación
La contratación de cualquier producto y / o servicio confiere la condición de “Cliente” y debe conocer y aceptar las condiciones generales de la contratación incluidas en el presente texto, así como en su caso, las condiciones particulares que rijan la adquisición. Sólo las personas mayores de 18 años están autorizadas a hacer uso de los servicios de comercio electrónico a través del sitio web. Mediante la aceptación de las Condiciones Generales de uso y contratación el Cliente declara: 1º. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
2º. Que reside en España o en lugar donde rige la legislación española.
3º. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.
Zaatar.es pone a disposición de los Usuarios y Clientes la dirección de correo electrónico info@Zaatar.es.cat para consultar cualquier duda sobre las Condiciones Generales.
3. Modificaciones del aviso legal y condiciones generales
Zaatar.es podrá modificar las Condiciones Generales sin previo aviso, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita al website. Estas modificaciones son de aplicación a partir de la publicación en el sitio web y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. En cualquier caso, figurará la fecha de revisión de las condiciones generales. Cada compra se rige por las Condiciones Generales vigentes en la fecha del pedido. En todo caso, antes de cualquier proceso de contratación se podrán consultar las Condiciones Generales.
4. Responsabilidad de Zaatar.es
Los productos y servicios presentados en el website son conformes a la legislación española. El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del sitio web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y / o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a Zaatar.es por cualquier reclamación derivada, directa o indirectamente de tales hechos. Zaatar.es no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y / o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Zaatar.es, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Zaatar.es, debidas al usuario, a terceros, oa supuestos de fuerza mayor. Zaatar.es no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular, Zaatar.es no responde en ningún caso que los usuarios utilicen la web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.
La responsabilidad civil de Zaatar.es los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Zaatar.es por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos a través de este website así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso al mismo, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a Zaatar.es.
5. Obligaciones de los clientes
Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres ya las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Zaatar.es, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Zaatar.es no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos .
Concretamente, y sin que ello implique restricción en el apartado anterior durante la utilización del website el usuario se obliga a:
a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, ya mantenerlos actualizados.
b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Zaatar.es, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Zaatar.es o en general de cualquier tercero.
d) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, ya no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros, de no existir autorización expresa.
e) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma
f) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Zaatar.es, sus proveedores o terceros.
g) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
7. Realización del pedido
Paso 1) Acceder al website
Para realizar un pedido es necesario conectarse al website.
Paso 2) Rellenar la Cesta de compra El Usuario deberá añadir el producto que desea adquirir en la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla. Disponible previamente. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos en línea.
Paso 3) Validar compra
Cumplimentando a estos efectos los formularios de pedido suministrados (Datos identificativos del usuario, Datos de facturación, Tipo de envío, Datos de entrega, forma de pago y Pedido) y validar la compra.
La validación del pedido por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Zaatar.es constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Zaatar.es y sus clientes. Zaatar.es archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 48 horas desde la ejecución de la compra, Zaatar.es le remitirá al Cliente por e-mail un comprobante de la compra. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
Paso 4) Pago
Selección del método de pago y realizacion del Mismo mediante la pasarela que corresponda.
Paso 5) Envío
Una vez recibido el pago el cliente recibirá un email con la fecha exacta en la que haremos la entrega.
8. Precios, cambios y anulaciones
Los precios indicados en el website incluyen los impuestos relativos al IVA Las anulaciones y / o modificaciones de los pedidos, dada la naturaleza del producto, no se admitirán.
9. Pago
Zaatar.es propone como medio de pago el siguiente sitio web Zaatar.es.cat que permite: Pago por Tarjeta de Crédito: Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.
Zaatar.es está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de la tarjeta, se abre una ventana del emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos:
Los datos de su tarjeta y contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Una vez completada la identificación, el emisor comunica a Zaatar.es que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de manera que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el emisor lo comunica a Zaatar.es para que proceda en consecuencia.
Esta ventana está fuera del control de Zaatar.es, y es responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con esta entidad si se encontrara ante esta situación.
Zaatar.es se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original.
11. Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
12. Nulidad e ineficiencia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición oa la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
13. Legislación aplicable
Las compraventas realizadas en Zaatar.es se someten a la legislación española. Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se encuentran sometidas, entre otros, a la siguiente Normativa: – Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista ( “LOCM”). – Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación ( “LCGC”). – Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre ( “TRLGDCU”). – Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ( “LSSICE”). – Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. ( “LOPD-GDD”). – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46 / CE. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio Zaatar.es.